NO JUGUÉIS GAMEFORGE

No juguéis GameForge

jueves, 15 de diciembre de 2016

Opinemos todos sobre GF

Hola a todos lectores del blog,

La verdad es que me gustaría saber vuestra opinión sobre GameForge para poder plasmarla en una entrada y en diversas páginas de opiniones sobre empresas, asimismo hacérsela llegar a la empresa. Aunque les importa un comino, ya que así me lo han dicho respondiendo a la reclamación de consumo europea.

Podéis opinar en los comentarios de esta entrada. Os dejo algunos puntos:


  • Soporte.
  • Miembros del equipo.
  • Profesionalidad de la empresa.
  • Calidad de los juegos (la calidad que oferta GF en comparación a la empresa oficial del juego).
  • Problemas concretos en el juego que juegas.
  • Nota a GF del 0-10.
Con estos puntos, haced un pequeño comentario comentando lo mucho que os gusta o lo mucho que os repugna GameForge.

Muchísimas gracias.

jueves, 8 de diciembre de 2016

Hablemos de que opina la gente de GameForge

Antes de empezar la entrada, me gustaría animaros a que opinaseis vosotros también en esta página: https://es.trustpilot.com/review/de.gameforge.com la opinión es muy importante.

Si os ponéis a ver esa página de opiniones, bueno nos encontramos con cosas bastante sorprendentes.

De 50 respuestas un 94% (47) le dan la puntuación mínima, uno le da 2 estrellas, otro 3 y otro 4. Aunque cabe destacar que el de 4 se equivocó.

Teniendo una nota de 1,1 sobre 5: es decir 1 décima más que la nota mínima que se puede dar.

Entonces, vaya... que sorpresa no somos los únicos que hablamos mal de GameForge sino gente de diferentes países, de diferentes juegos está opinando sobre esta empresa y no de una manera muy buena la verdad, me he leído las 50 opiniones y podemos destacar:

La gente en general se queja de GF por:

  • Se quejan de las largas esperas.
  • Reclaman de que el soporte no les da respuesta.
  • Hablan de que las respuestas del soporte no solucionan nada.
  • Se quejan de las amenazas sufridas por el soporte en muchos casos.
  • También dicen que hay que pagar por todo.
  • De scams... (estafas por medios electrónicos).
  • De tener sus juegos no actualizados y llenos de bugs a diferencia de los de otras compañías.
  • De ser una empresa controlada por 'adolescentes'.

Vamos se quejan de lo que todos nos estamos quejando continuamente, así que no hay nada nuevo bajo el sol. Todas estas quejas que la gente hace, por lo que GF ha obtenido un 1,1 sobre 5 (la nota más baja posible).

La gente en Trust recomienda:

  • No jugar a sus juegos, ir al original.
  • No gastar dinero en sus plataformas ya que es tirarlo.
  • Huir de GF y de su soporte.

Y con esto, concluiré mi pequeña entrada sobre lo que opina la gente de GameForge.
Yo como autor del blog, ya sabéis mi opinión. Si veis que un juego es dominado por GameForge, huid... pero huid sin mirar atrás, vaya compañía es la peor empresa que he visto en mi vida.

jueves, 1 de diciembre de 2016

Como da soporte esta empresa. GameForge pésima calidad.

Bueno... otra vez nos leemos, espero que con todas estas entradas muchos de los usuarios que estén pensando entrar en uno de los juegos de esta empresa, de verdad lo piensen bien.

Hablaremos del soporte en concreto, el caso de mi bloqueo en el foro. El señor Orquidea se me ha baneado del foro porque alguien con mi dirección IP insultó a alguien en el IRC (oye, gravísimo el baneo en el IRC no existe...).

Bueno, yo enfadado contra esta afirmación que me parece faltar a la verdad, me dispuse a pensar. ¿Qué hace este señor comprobando IPs del IRC para sancionar en foros? Me parece de verdad patético que una persona como esta tenga acceso a las IPs del IRC y posteriormente las aplique en otra plataforma... Según la ley de protección de datos, solo empleados con contrato en las empresas pueden tratar estos datos de carácter privado. Que casualidad, el señor Orquidea no es una persona que esté cualificada y disponga de un contrato para poder haber sacado mi IP del IRC y haber usado una herramienta en el foro para ponerla y banear a las cuentas que estuviesen relacionadas con esa IP.

Bueno, dejando de lado el aspecto legal del asunto de que este señor está tratando con datos privados, hablemos como indica el título del soporte.

Yo me dispongo a mirar en mi email, ya que las empresas serias cuando hacen algo con tu cuenta te avisan por email, pero que sorpresa... baneo injustificado: Sin email y sin motivo en el foro. Bueno, creo el tíquet en el sistema... tras un día largo (sí, este señor esta muy ocupado se ve) me responde con el motivo. Le digo que legalmente no puede banearme por ese motivo y menos sin tener pruebas fehacientes. Me dice que le da igual, que la sanción se va a quedar así.

Le digo que le pase con su superior. Me dice que no le da la gana, que las sanciones se hablan con él y que no me iba a pasar con ningún superior. A lo que le respondo que me pase con su superior directo y que me de los datos para poner una reclamación como consumidor contra esta empresa.

¿Sorpresa? Llevo dos días sin recibir respuesta.

Cuando de verdad no les interesa y se demuestra su despotismo, estos señores se escudan en no responder.

ASÍ ES GAMEFORGE, una empresa donde cuando no les interesa dejan de brindar soporte al consumidor, un "que te den" en toda regla.

¿De verdad jugadores, vais a dejar dinero y tiempo en una plataforma así? Es como si en carrefour os atendiesen voluntarios y ante una queja, te dijesen que te diesen por culo. Es vergonzoso.

Para concluir, decir que he abierto una reclamación europea de consumo contra esta empresa exponiéndoles las quejas que toda la comunidad tiene.

Ya veremos, GameForge... el día que quebréis por no hacer caso, el festival será tremendo.
Me despido de sus majestades Luis XIV que lean esta entrada.

lunes, 28 de noviembre de 2016

Hablemos de OrquideaNegra y del despotismo en el foro de Nostale.org

Hola a todos, tras varios meses sin postear nada en el blog me encuentro ahora otra situación bastante graciosa, esta vez en Nostale.org.

De repente, entro al foro de Nostale.org (con mi cuenta inactiva) ¿Y qué me encuentro? Un baneo pero un baneo, sin motivo. Simplemente me dice "Estás baneado" y no me han mandado ningún email que me notifique el motivo del baneo (solo un MP que no puedo ver obviamente), otra más de sus estrategias Hitlerianas.

La cuenta la seguía manteniendo simplemente para husmear y por melancolía, pero esta gente con aires déspotas siguen atacándome, esta vez bloqueandome una cuenta sin motivo. Ya me lo estoy imaginando, al señor Orquidea sin vida diciéndome que he incumplido los términos que el se ha inventado como don nadie dentro de una empresa que lo único que hace es explotar su trabajo dejando a personas en paro y pagándole unos céntimos, cosa que ganaría más si los buscase por el suelo de su ciudad.

Sí, señores este es el nivel de GameForge; una empresa despótica gobernada por unos voluntarios que imperan con la ley dictatorial y hacen lo que les da la gana. ¿Les caes mal? ¿Les criticas a estas personas que se creen como mínimo Napoleón? Van a hacer una purga Stalinista contra esa persona.

Yo lo he contado ya mil veces, he contado las técnicas Hitlerianas, despóticas que usa este grupo de voluntarios ilegales para "intimidar" a los usuarios.

De verdad, GameForge pensad a que tipo de gente le estáis dejando vuestros juegos, yo ya me he cansado de simplemente crear unas entradas en un blog, que sí, que tienen unos miles de lectores pero que no van a generar cambios.

Ahora si que me han dado donde más me dolía, en la melancolía de mi adolescencia, en esa cuenta que tanto cuidé. Lo próximo señores de GameForge no es callarme y escribir en blogs, va a ser presentar una hoja de reclamación a la empresa del consumidor y me pondré en contacto con el ministerio de empleo para dar a conocer todas las irregularidades de esta empresa en territorio Español.

Orquidea, para estudiar economía se te va uno de los principios más importantes de la misma "En la economía no hay nada gratis" De verdad, valórate un poco más y valora tu tiempo.

Saludos a todos.

jueves, 1 de septiembre de 2016

Sobre Nostale

Hola a todos,

Bueno, este blog se ha hecho bastante conocido entre la gente crítica de Nostale. Como muchos sabéis, yo no formé parte del equipo de Nostale (aunque se me ofreció como mod) pero me gustaría recalcar que la mayoría de mis quejas y denuncias en este blog se pueden transmitir al mismo juego. Enumeraré la lista de cosas de las que hablo que se pueden ver en Nostale.org y su equipo:


  • La censura está al orden del día en Nostale.org y podéis verla tanto en el foro (visible para todos) como en el juego (no tan visible).
  • El soporte deja mucho que desear, esto podéis verlo cuando tengáis un problema como las respuestas son tardías y malas.
  • El equipo no está preparado y puede haber malversación, efectivamente nos encontramos con un equipo poco preparado.
  • El mal trato tanto por parte de los voluntarios como por parte de la empresa.
  • Mal trato al cliente en cuanto a las compras en línea, donde no hay soporte en español.
  • O pagas o no eres nadie (sin muchísimo esfuerzo), mientras los demás con 100€ al mes no necesitan apenas horas.
  • Voluntarios que no saben atender y que no cobran.
  • Juegos manejados por NO empleados y gente sin experiencia.
  • Constantes robos, problemas con el equipo no solucionados.
  • Normal inútiles o que favorecen a ciertas personas y perjudican a otras.
Vamos, la mayoría de problemas que tienen todas las plataformas y juegos de GameForge también las tienen Nostale.org.

Si queréis seguir siendo atendidos por gente sin experiencia, no recibir respuesta a vuestros problemas y demás asuntos como la constante censura, seguid apoyando a esta empresa.

De verdad, estoy muy contento que en uno de los juegos donde yo crecí (mi adolescencia) se esté llevando a cabo tal movimiento por parte de los usuarios para presionar a la empresa y que todo cambie.

La verdad es que he recibido amenazas (por parte de forsatus moderador de Metin2) de que GameForge tomará medidas contra este blog, me gustaría recordar a todos que este blog es legal y cumple la legislación Española como bien se explica en el aviso legal que podréis encontrar a la derecha del blog desde la versión de ordenador.

miércoles, 24 de agosto de 2016

¿Cómo podéis quejaros vosotros también?

Como habéis visto, recientemente nuestro blog se ha visto involucrado en vídeos de gente que también está indignada como yo con GameForge. Como dije en el comunicado que veréis en este vídeo (clic - aún no disponible) podéis quejaros de una manera desde la cual vuestras críticas sean de verdad útiles (y no puedan ser censuradas como en sus foros).

A continuación voy a enumerar la manera de la cual os podéis quejar:

  1. Muy importante apoyar estas críticas, es decir, siempre que podáis: dadle a like, compartid y comentad. Cuanto más tráfico haya, mejor saldrá posicionado en Google.
  2. Crear vuestras críticas ya sea en vídeos (youtube), en foros (forocoches, foroparalelo, mediavida...), ya sea en redes sociales o ya sea creando blogs.
Yo os animo a coger contenido de este blog y crear más. ¿Cómo se hace esto? podéis crear blogs usando Blogger (https://www.blogger.com/home) o podéis usar WordPress (https://es.wordpress.com/), es totalmente gratuito.

Una vez tengáis configurado el blog, solo deberéis de copiar y pegar entradas de este en el vuestro. No olvidéis poner de fuente el enlace a la entrada de este (así Google indexa más) y poner etiquetas en el mismo (la opción de etiquetas/tags que dejan al crear una). De esta manera, este contenido estará muchas veces en internet y Google lo indexará más.

Os recuerdo, que para que GameForge cambie y ceda, tenemos que ser todos los que participemos en estas críticas y no solo unos pocos, ya que esto nos afecta a todos.

Me gustaría antes de acabar la entrada, deciros que es recomendable que copiéis el contenido de este blog ya que está ajustándose a la legalidad, si vais a crear el vuestro, recordad que todas las acusaciones deben ser presuntas y tienen que estar justificadas (tener alguna prueba) y nunca olvidéis no dar datos privados de gente (usuarios o equipo de estas plataformas). Los únicos datos que podéis dar son los públicos de empresa de GameForge. Si tenéis dudas, escribidme o poned un comentario aquí.

domingo, 31 de julio de 2016

No juguéis GameForge

Bueno... hoy llevo unas cuantas entradas, creo que con las 16 entradas que hay en el blog, hay suficiente contenido para demostrar el asco de empresa que es GameForge, pero aún me gustaría hacer más hincapié en que no debería de jugar nadie en esta empresa, ¿Por qué? Os voy a exponer mis motivos, os recuerdo que yo fui moderador y operador en sus juegos y se más allá de lo que un usuario normal sabe.

A continuación os cuento los motivos por los que nadie debería jugar a sus juegos de mierda y el motivo por el cual considero a GameForge la peor empresa de juegos de la historia.


  1. La corrupción en todas sus plataformas (te lo dice alguien que ha trabajado en su estructura interna).
  2. La censura constante. Si eres usuario y tienes una queja, serás censurado al nivel "nazi" llegando a llevarte un bloqueo permanente.
  3. La mala calidad del equipo de soporte. Si eres jugador, olvídate de recibir un soporte de calidad. No lo recibirás y peor que eso, recibirás censura.
  4. Olvídate de jugar gratis, o pagas o no eres nadie.
  5. El "negrerismo" que la empresa tiene con sus "voluntarios" pagándoles 8,67€ en cupones de su juego al mes.
  6. El mal trato de la propia empresa a los jugadores y voluntarios.
  7. Y poner hincapié en el pésimo soporte. Es un soporte tan malo, que puedes ser estafado y robado y que nadie haga nada.
  8. La poca privacidad. Hay casos de hackeos a los datos de GameForge (ej foro Metin2) por los que el ladrón no sufrió ningún castigo.
  9. Dejan sus juegos en manos de gente sin contrato y sin cobrar.
Por esos 9 motivos, pienso yo que GameForge es una de las peores empresas de juegos. No tienen soporte, no pagan a sus voluntarios y además, dejan en manos de gente sin preparación la gestión de los juegos.

Por estos motivos, yo pienso que ningún usuario en su sano juicio debería de jugar ni dar dinero a esta empresa.

¿Censura y dictadura?

Estas dos palabras son muy buena combinación a la hora de hablar de GameForge. GameForge se basa en una dictadura, donde ellos mandan y donde ellos hacen lo que les da la gana.

Si eres jugador de alguna de sus plataformas, seguro que has sufrido casos de censura en sus foros, o bloqueos en sus sistemas de soporte por decirles algo que no les gusta. Y es que a esta empresa, el cliente se la suda; solo les gusta salvaguardarse el culo.

¿Por qué censuran?

Su censura es muy clara, solo tenéis que entrar a foros como Nostale.org donde el señor OrquideaNegra, el cual me ha llegado a reconocer que GameForge es una mierda y que él sigue por sus compañeros, se dedica a censurar milimétricamente cualquier pequeña crítica que los usuarios hagan incluso llegando a bloquear la cuenta de una manera casi "hitleriana".

El motivo de esta censura es muy claro, no les gusta que la gente al buscar información en Google sobre alguno de sus juegos les salgan críticas y es que a ellos, el soporte al usuario no les preocupa en absoluto nada, lo único que les preocupa es que este soporte al usuario pésimo no se de a conocer antes de que los usuarios lo vivan de primera mano por parte de esa banda de voluntarios que muchos de ellos no sirven para su cometido.

Entonces, ¿Qué alegan ellos a la hora de censurar?

A la hora de censurar, te van a alegar que las críticas van mediante sistema de soporte y que si no estás de acuerdo, recogerás tu bloqueo. permanente.

De verdad usuarios de GameForge, huid ya de esa "mierda" (finamente hablando) de empresa. No merece que deis ni un céntimo.

Los usuarios que donáis y jugáis en sus plataformas, sois en parte responsables de esta mierda llamada GameForge donde enseguida te censuran y no saben hacer otra cosa.

Desde el voluntario más inútil hasta la No-Community Manager que no sabe ni que significa su trabajo.

Hincapié en el negrerismo

Bueno... volvamos a hablar de este "negrerismo" que veo que como no, es necesario. Como sabréis, GameForge dispone de una variedad muy amplia de juegos, podríamos decir que tiene entorno a unos 2.000 voluntarios.

Como vimos en anteriores entradas, un voluntario recibe 8,67€ al mes en cupones del juego, una cantidad de salario irrisoria por la que deben "trabajar" una hora diaria. Pero... claro, no es lo mismo un moderador que un operador. Los mdoeradores si que cumplen 1 hora al día y tal... pero los operadores de muchos de estos juegos tienen que atender mucho más y encima con absurdas tácticas de trabajo internas como es anotar TODO mil veces e incluso cuando se anotaban IP's se obligaba a censurar parte de ellas.

¿Por qué censurar parte de estas IPs?

Como sabréis, según la ley de protección de datos, solo empelados contratados por una empresa pueden tratar con los datos privados de los usuarios. En este caso, GameForge lo que hace con esto, es hacer ver que estas personas "voluntarias" no saben las IPs enteras ya que ellos al anotar problemas harían ver que tienen acceso a ellas mismas.

Como podéis ver, GameForge tiene un sistema de trabajo "negro" que intenta salvaguardarse muy bien las espaldas, para evitar cualquier problema... pero es que ellos no son conscientes de que están haciéndose mucho daño por la reputación online.

Estoy seguro de que si le preguntáis a alguien que opina de GameForge no os dará unos comentarios amistosos de esta empresa, sino al revés os dirá que es una empresa de mierda, que no hay calidad a la hora de dar soporte al cliente, que enseguida te están censurando.

Como podéis ver, GameForge es una mezcla de "dictadura" con "negrerismo".

Jugadores de juegos de GameForge, dejad de ingresar dinero en ellos y dejad de fomentar este trabajo en negro. En España solamente, si GameForge emplease a gente de verdad a cuidar sus juegos, habrían +100 empleos nuevos. Pero no, tienen 100 voluntarios que cobran a 0,28 céntimos la hora / 8,67 € al mes y que más les da... ellos mientras a contar dinero.


sábado, 30 de julio de 2016

Y más quejas

Buenas a todos,

He estado desconectado de vacaciones y disfrutando del tiempo libre. Pero, no se me olvida mi lucha contra esta empresa "de negreros". Bueno, como sabréis GameForge es conocida por ser una empresa donde los clientes les da igual y la calidad de atención a los mismos es pésima.

He estado visitando uno de los foros que más visito y es Nostale. ¿Qué ha pasado allí? Que el equipo de gestión ha dado tanta pena y ha sancionado tanto por quejarse de como se trata al consumidor que los usuarios ya están hartos... cosa que es normal, ¿Cómo no van a estar hartos?

Es imposible no estar harto de una empresa donde su atención al cliente es casi más pésima que la atención al cliente de las empresas teleoperadoras, donde no suelen solucionar nada pero al menos te atienden con una sonrisa. Aquí; ni eso. Tratas con gente prepotente y voluntaria que también está hasta los cojones... y todo esto acaba en lo mismo: UN PÉSIMO SOPORTE.

Usuarios, de verdad: Rendiros, son ya años y años lidiando con esta empresa, guerras incansables. Dejad que se hundan en la miseria y tengan que cerrar, porque con este trato; NO MERECEN VUESTRA PACIENCIA.

Cabe destacar, que cada día somos más y ya estamos casi llegando a las 1.000 visitas. Gracias a esas 1.000 personas que se han enterado del asco que da esta empresa. Os lo dice un ex GO y MOD de 3 juegos suyos.

miércoles, 1 de junio de 2016

¡A consumo!

Hola usuarios del blog,

Me gustaría deciros que en los próximos 15 días iniciaré un pleito en consumo por el trato recibido en GameForge y otro en trabajo para revisar la legalidad de sus trabajos voluntarios.

¡Lucharemos!

miércoles, 25 de mayo de 2016

¡Otro pelotazo! Vaya administración

Hola a todos lectores,

He estado ocupado y he esperado entorno a 1 mes en recibir respuesta, cosa que nunca he obtenido ni he tenido el placer de recibir por parte de nadie, así que me dispongo a poner aquí las pruebas y a explicaros todo.

Un día, decidí reportar a un miembro del equipo de Metin2.es, el motivo era que hasta hacía poco había sido el dueño de un "servidor privado" de Nostale.org (en las fotos se verá).

La señora Katia -mentirosa como ella sola- me dijo que haría algo, cosa que a día de hoy no ha hecho. Lo reporté en el CoMa Tool, me lo banearon quitándome mis "remuneraciones", me lo desbanearon hace poco y me lo han vuelto a banear... cosas de la vida pero ya en cuanto tenga vacaciones me encargaré de crear un litigo en las instituciones europeas como sus TyC marcan, para que les haga llegar todo y poder quejarme del trato al consumidor / voluntario no legal.

Dejando atrás el preámbulo del problema acometido, procedo a explicar de una manera clara lo sucedido:

Como expliqué anteriormente FORSATUS moderador del foro de metin2.es me reportó de una manera falsa, vertiendo calumnias contra mí y atentando contra mi honor, sus "jefes" le creyeron y sin derecho a palabra por mi parte me expulsaron y no me dejaron saber ni el motivo ni nada, por lo que yo con pruebas reales procedí a reportar a esta persona.

A continuación introduciré las pruebas:

*Imagen NOT FOUND // ICANN DATA CHANGED*


Como podéis ver, salen nombres reales y demás, cabe destacar que son datos públicos del IICAN** en los cuales si la CoMa verifica verá que son iguales que en la DPA y oye, que casualidad que no valga como prueba (cuando en la foto se ve como se creo en 2015 fecha muy alejada a mi entrada en metin2) y que si acepten como pruebas imágenes falsas (esta es comprobable en cualquier momento). Además le adjunté la información de DPA's falsas de el susodicho y más faltas.

Cabe decir, que a parte de esas pruebas proporcioné más como fue: http://www.elitepvpers.com/forum/nostale/3875560-p-server-nossun-spain-nostale-server.html enlace donde se ve el servidor y la participación de esta persona en foros de servidores privados.

Para que veáis la clase de calaña que hay en estos sitios, que juzgan a los que no les caen "bien" como les sale de los mismísimos, pero a los amigitos ni con pruebas.

Cabe decir, que por mi parte voy a proceder a abrir un litigio tanto contra GameForge por pésimo soporte como contra FORSATUS por violación del copyright y por injurias.

** En caso de que la IICAN borre dichos datos públicos (agencia pública) se podrá pedir un borrado IPSOFACTO de este blog mediante el e-mail de contacto. El blog no se hace responsable de los datos proporcionados por la IICAN y se muestra totalmente favorable a eliminar estos datos si de manera explícita de pidiesen.

jueves, 28 de abril de 2016

Katia la vuelve a liar

¡Señores y señoras! Ya parecía utópico el comportamiento de esta señora, pero ahora cuando os cuente esto, os vais a quedar de piedra.

Resulta que yo reporté a una persona con evidencias claras de incumplimiento de las leyes vigentes en Europa, en concreto una penada con 6 años de cárcel y 300.000 euros de multa... o sea, que no es moco de pavo.

¿Qué ha pasado? A esta señora le ha dado igual completamente el reporte y no ha tomado ninguna medida contra dicha persona. Me he quejado y le he dicho, que yo aporto pruebas tangibles y no pasa nada, pero ella con pruebas falsas y con un motivo de "No confío en ti" me ha expulsado.

Le digo que eso es banal, que no puede alegar que me expulsa porque "no confía en mí" que no es un motivo democrático y legal. Me dice, que eso es "banal para mí" pero no para ella. Que "puedo pensar lo que quiera" (sale en amarillo debajo)

Más vale una imagen, que mil palabras. Ahí tenéis la prueba.

Si esta gente sigue así, pondré las pruebas de todo y como se ha tratado de ocultar a esta persona. Es decir, pondré más conversaciones, como aporté las pruebas tanto en:

  • IRC (capturas tomadas).
  • CoMa tool (captura tomada).
  • Email a Katia (captura tomada)
Y por si ella se lo contaba al susodicho, tomé capturas de las faltas para que no pudiesen ser modificadas.

Para concluir, deseo expresar que con la nueva dirección del equipo (nueva CoMa) espero encarecidamente que todo mejore y decirle a mi amiga Candela, ciao, ciao.

Un saludo.

viernes, 22 de abril de 2016

¿Problema o litigio de consumo con GameForge? Denúncialo ante la comisión europea

Hola a todos usuarios,

Muchos de los que me leáis tendréis quejas sobre el soporte ofertado por GameForge, diversos casos de corrupción y demás irregularidades que tengan que ver con el consumo de productos:

Quiero recomendaros que cualquier problema de consumo que tengáis con esta empresa, podéis reportarlo directamente en la comisión europea mediante el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Con esto, podréis exponer las quejas de consumo (famosa hoja de reclamaciones). Os dejo un enlace donde explica el funcionamiento de estos litigioshttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.complaints.timeLine

¡Os animo a qué cualquier problema de consumo lo hagáis llegar a la comisión europa! ¡Juntos podemos!

Importante:
Os recuerdo, que el abuso total o parcial de esta página para casos que no sean explícitamente indicados por la comisión europea podrán suponer un bloqueo de su portal o una sanción por parte de dicho organismo anteriormente citado. Deberás de realizar un uso moderado y consciente de dichos formularios de reclamación. Cualquier problema y/o duda sobre el uso de este formulario puede hacérseme mediante comentario o realizarse a la comisión europea (clic).

piink vuelve a hacer de las suyas ||| Corrupción y bloqueos (caso 2)

Bueno, ayer os contaba la historia de la señorita Katia hoy os cuento como piink vuelve a hacer de las suyas, ahora alegan incumplimiento de términos de servicio y otras muchas cosas que son medias verdades.

Ayer os conté que para probar, me puse el enlace de este blog en mi firma tanto de Metin2.es como Ikariam.es, ¿Qué sorpresa me llevo hoy? Bloqueos en todas las comunidades como este:


Your user account has been banned .
Your user account has been banned with the following reason: Su cuenta del foro de Ikariam.es ha sido sancionada debido a que la ha utilizado para publicitar una página externa en la que sólo hay contenidos con faltas de respeto hacie la empresa y los meimbros empleados y voluntarios que la componen..
Your user account has been banned: Disrespect of Terms & Conditions

Atentos a los 3 bloqueos que la señora me ha impuesto. Ahora vamos a recapitular:

  1. Me echó de Metin2.es
  2. Tras quejarme y decirle que no es legal, me echó de todo GF.
  3. Ahora por una firma la cual me fue retirada de todos los sitios menos de Metin2 (que fue baneo directo) se me bloquea directamente de todos los sitios.
¿Qué sera lo próximo? Esta gente no respeta ni sus propias reglas, son capaces de mentir, manipular y demás. Pero, no, ¡No nos callarán! Ellos mismos han declarado el estado de guerra quitando todas las libertades, pero contratacaremos y podremos contra este atajo de negreros y dictadores.

No olvidar, que siendo una empresa con ánimo de lucro no es legal tener voluntarios, así que ese baneo donde dice "empleados y voluntarios" es muy gracioso.

Mi solución ha sido pedir que se me borren esas cuentas bloqueadas porque según La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal tengo pleno derecho de que sean borrados.

Ya veremos como acaba esto, espero que los borren conforme a la LPD o me tocará pedir vía judicial el borrado de los mismos.

Un saludo ya somos 172 lectores y en aumento, pronto haré otra página más donde poner este contenido.



jueves, 21 de abril de 2016

Baneo directo || Caso contra la libertad de expresión (caso 1)

Hola a todos,

Ayer probé a ponerme en mi perfil y firma en Metin2.es el enlace a este BLOG de crítica, como sabéis según las normas de todos los foros de GameForge la sanción por una firma ilegal es como máximo un aviso y la retirada de la misma, siempre que incumpla las normas. Pues la excelentísima administradora del foro (la cual no sirve ni para spammer del mes):

Ahora mismo (sobre las 21:02) la señora Katia (gran corrupta y mejor persona (mentira es más seca que el Sáhara) me ha bloqueado la cuenta permanentemente sin haber pedido la retirada de la misma y haberme impuesto la sanción correspondiente como dictan las normas

Quiero que así veáis el nivel dictatorial que tiene esta gente, cuando algo no le gusta son capaces de ir contra sus normas, es como se diría aquí en España, declarar el estado de guerra, las libertades constitucionales se cesan y el ejército puede imponerse a su manera para acallar las revueltas sociales, pues esta gente hace un símil: Cesa sus normas y bloquea directamente.

Quiero que así veáis, el nivel de libertad y corrupción que hay en este sitio. No sé ya si al dirigirme a estas personas he de tratarlas de usted o hacerles un saludo fascista, porque parece que aquí lo que prima es acabar con las libertades que todos tenemos como derecho

Un saludo.

PD: Probé a ponérmela en Ikariam.es, el administrador de dicho foro solo me la ha retirado y ya está, como se indica en las normas (que son generales para todos los foros) buscad las diferencias entre tal hecho y lo absurdo y corrupto de la señora Katia, la cual no vale ni como usuaria para un foro, la cual no trabaja, no entra al IRC y solo sirve que para mentir.

miércoles, 20 de abril de 2016

Toca hablar del soporte al cliente (calidad más que pésima)

Bueno, ahora toca hablar de ese soporte tan profesional que dan los voluntarios, y sí, era pura ironía ya que el soporte que se da se puede considerar en palabras mayores: Una auténtica basura.

Y ahora es cuando os voy a contar como se atiende en esta empresa al cliente:

Los operadores voluntarios tienen 48 horas para responder (72h los fines de semana) ya que según la Community Manager un 20% de clientes se van de los juegos al no ser respondidos (me río porque se pierden más por la MIERDA de respuestas que se dan). CUANTOS usuarios, habrán tardado semanas en ser respondidos con largas o "estamos en ello"...

Os hago un previo, GF se ahorra 1.800.000 € en trabajadores pagando 0,289 céntimos la hora a sus voluntarios, pero esos 0,289 céntimos la hora es en cupones en sus juegos, así que a ese equipo se la suda tu soporte y además, vemos unas pautas que comentaré por las que ellos tienen que responder de una manera "artificial".

Los equipos de voluntarios tienen unas pautas internas de:


  • Respuestas copia y pega, sino bronca.
  • Los bans, problemas de cuenta... al sistema de tickets es decir, 48 horas a esperar una primera respuesta.
  • Los problemas con las cuentas, no se solucionan. Si te han baneado, estás baneado aunque demuestres lo contrario.
  • Si has perdido tu email y usas la APP o tienes acceso a la cuenta, NI EL NOMBRE SE TE DA. ¿Para qué? ¿Para qué les denuncien? Que se joda el jugador.
  • Si vas al sistema de tickets/IRC y la pregunta no se sabe, al FORO que para algo está la comunidad.
Osea veremos lo siguiente:

  1. Una tardanza de hasta 48 horas y 72 los fines de semana. Y más porque es una primera respuesta.
  2. Un soporte de copiar y pegar y si se necesita soporte de palabras mayores como son problemas de la CUENTA o BUGS ¡Te jodes!
  3. ¿Problema serio de pagos? ¡Te jodes y aprendes inglés o alemán! Que en Español no hay soporte de problemas de pago...
  4. Soporte en línea pésimo ya que nunca encuentras a nadie en línea.
  5. Administradores y Community Managers corruptos que van a joderte.
¿De verdad vas a ingresar dinero en sus juegos para qué el día de mañana un corrupto te banee porque le salga de los huevos?

Ah y lo mejor, es que si en 2009 insultaste llamando "tonto" a alguien, en 2016 se te juzgará por insultos número 2, osea esa pequeña pena nunca prescribirá y puedes quejarte, llorar, patalear o lo que quieras que ellos te responderán con su copia y pega de que el baneo es justo.

¡Ohhh! ¡Sorprendente soporte! Creo que van a ganar el premio de oro de soporte 2016 en todo el mundo...

PD: Yo tenía acceso a ver las valoraciones de tickets de metin2.es, la nota estaba entre 1-2 sobre 5. Podéis imaginaros el nivel de satisfacción de los usuarios.

GameForge, deja de ser una negrera y paga empleados de verdad que sepan atender, así solo vais a quebrar y ese día me reiré en vuestra cara, porque sois la peor calaña de este planeta.

La libertad de crítica dentro de GameForge (usuarios y voluntarios) | Régimen dictatorial

Si por algo es conocida la empresa GameForge en Internet es por la falta de derecho de libertad que se brinda a sus usuarios, y no solo a los usuarios sino también a los voluntarios.

La libertad que da GameForge se asemeja a un régimen dictatorial, donde no había derechos en cuanto apenas, aquí igual; cualquier queja que se haga en público, es penada con un AVISO directo para el usuario y en caso de ser una crítica que no guste a los de más arriba un bloqueo directo de la cuenta.

¿No aceptan críticas? La verdad, NO para ellos una crítica significa sanción y ¿Qué pasa si las haces en privado? QUE NO TE DEJAN. Tú podrás quejarte pero ellos saben que por mucho que te quejes nadie de fuera lo sabrá y ellos sudarán de ti.

Es decir, tú puedes quejarte en privado (NUNCA EN PÚBLICO) pero, en el momento en el que te quejas por privado eres automáticamente tratado vejatoriamente por su equipo de voluntarios y si quieres quejarte a un superior de ellos, te lo van a poner difícil.

Yo voy a contar mi anécdota personal, por la cual por quejarme fui baneado de todo el sistema de GameForge:

A mí se me expulsó de un equipo porque "no confiaban en mí" así, sin pruebas ni nada a lo Hitlerialo, ejecución directa sin juicio previo, ¿Por qué, para qué hacerlo si aquí mando yo? Yo hablé con la señora voluntaria que está a cargo de todos, a ella se la sudo un pito mi opinión, la verdad es que me decía que las pruebas eran para ella y que no tenía que darme explicaciones. Le expliqué amablemente que eso va contras las leyes; sudó de mí. Me comuniqué con su superiora, en este caso la señora piink que trabaja para la empresa directamente, ¿Qué me encontré? Unas acusaciones de que yo no podía hablarles así, diciéndoles que exijo enérgicamente nada y mucho menos explicándoles si es legal o no, que exigir eso es motivo de expulsión. ¿Qué paso? La señora me echó de los otros 2 equipos en los que estaba y además me baneo del sistema interno, por lo que no me dejo quejarme y al pedirle contacto con su superiora, me lo negó. ¿Así se hacen las cosas?

Esto, es digno de un régimen autoritario, donde el "caudillo" dice y hace lo que le da la gana sin guiarse por unas reglas internas y sin justificarse en sus acciones. Yo mando aquí, yo te echo y tus derechos de voluntario me los paso por "ahí". Así funcionan las cosas en esta empresa señores, son todos unos negreros dictatoriales.

martes, 19 de abril de 2016

Competencia desleal --- Uso de voluntarios

Bueno, muchos estaréis leyendo como les llamo "negreros" por el uso de mano gratuita de trabajo, y alegaréis que esa gente así lo elige. Bueno, os voy a hablar de que es la competencia desleal.

¿Qué se entiende por competencia desleal? 

Enlace de interés sobre la competencia desleal (derecho mercantil)

una vez vista la definición de competencia desleal según el derecho mercantil Español (la cual no pego aquí por su extensión), paso a explicar porque podemos considerar este uso de voluntarios como competencia desleal.

La empresa GameForge a la hora de tener 2.000 voluntarios se está ahorrando sus salarios y sus cotizaciones a la seguridad social, es decir aproximadamente puede ahorrarse varios millones de euros anuales a diferencia de las competidoras.

Haciendo simples cálculos pon 5 empleados cada 3 juegos, serían unos 150 empleados para todos los juegos. Supongamos un salario de 950 € + 50 € de cotización. Esta gente está ahorrándose:

(1.000 * 150)*12 = 1.800.000
Es decir, se ahorran al año casi 2.000.000 de euros...

Imaginate que empresas propietarias de WOW como Blizzard o Sulake en Habbo pusiesen en todos sus servidores voluntarios, se ahorrarían de atención al cliente cientos de miles de euros pero para ellos ESO ES IMPORTANTE y no son unos negreros que solo buscan que mayor beneficio a costa del trabajador.

Una buena empresa, tiene un trabajador digno que ayuda al cliente y aumenta las ventas de la misma, no un soporte pésimo que solo hace que dar pérdidas.

¡ASÍ QUE SEGUID CONSUMIENDO PRODUCTOS DE ESTA EMPRESA NEGRERA!

Un saludo.

Sobre la protección de datos

Bueno, aquí viene una de las partes más importantes y es, ¿Qué pasa con los datos del usuario? Os voy a contar como de primera mano he visto esto.

Cabe decir, que en modo de aviso te hacen firmar como un contrato donde aceptas cumplir la LEY ALEMANA de protección de datos. Bien, aquí está el matiz, la ley ALEMANA. Es decir, si eres del resto de Europa te puede salpicar, incluso de algún otro país aunque con una buena defensa podrías librarte si las leyes de tu país y europeas lo permiten.

¿Pero qué pasa con África, Asia y América? Que allí esas leyes no importan nada, puedes incumplirla y GF demandarles pero dime tú, si un Venezolano va a verse afectado por esto. NO  es la respuesta. Porque, tu país no hará nada entonces tus datos habrán sido vulnerados y vendidos sin que GF no haga nada, más que tener que pagarte indemnización (en caso de ser español).

Osea, que usted da sus datos personales y VOLUNTARIOS SIN CONTRATO tienen acceso a estos, por lo que pueden:
  • Comercialos.
  • Usarlos para uso personal.
  • Traficar con ellos.
  • Involucrarte en ilegalidades usando cualquiera de tus datos.
Osea tu estas dando tu: EMAIL, NOMBRE, ID, TODAS TUS IPS, CONTRASEÑA, MENSAJES PRIVADOS/PÚBLICOS, MOVIMIENTOS EN LOS JUEGOS, CHATS PÚBLICOS Y PRIVADOS... a una empresa la cual da esos datos a gente que no tiene contratada en su plantilla y que puede hacer con ellos lo que les venga en gana.

¿Y eso es legal? Probablemente no, la verdad es que lo desconozco y depende del país, ya que por ejemplo en España solo pueden usar y gestionar estos datos empleados reales de la empresa, nunca nadie externo a ella misma y que no tenga un contrato firmado.

EJEMPLO REAL:
Os voy a dar un ejemplo real que ocurrió en uno de sus foros. Un foro con aproximadamente 135.000 miembros sufrió un hackeo por parte de uno de sus usuarios el cual pudo ver 135.000 emails y 135.000 IPS de registro, IPS de posteo de mensajes etc... y además, acceso a las secciones internas donde hay contraseñas etc por lo que pudo acceder también a plataformas privadas de la empresa. Así que ese leak fue bien calladito y la persona solo quedó ante la comunidad como una persona que: "Había tirado el juego" ya que GameForge le perdonó (seguramente porque fuera de un país ajeno a Europa).

De verdad vais a dejar vuestra seguridad en manos de gente que prefiere su propio beneficio a la seguridad y bienestar del usuario.

¿Cuánto cobra un voluntario? ¿Es legal?

Hola a todos,

Bueno, antes que nada voy a explicar que los voluntarios de GameForge cobran 26€ en cupones dentro de sus juegos cada 3 meses. Es decir: 8,67 € en cupones cada mes por un trabajo de mínimo 30 horas mensuales (si haces menos eres expulsado) lo que sale a: 0,289 céntimos la hora* en cupones en su juego (que no pueden venderse en la vida real o eres baneado/expulsado).

¿A vosotros eso os parece un salario digno? No, no lo es y ahora viene la cuestión de si esto es legal. Al menos, en España la ley del voluntariado no lo contempla así ya que las empresas que tengan trabajadores voluntarios deberán de cumplir lo siguiente:

De las entidades de voluntariado
Artículo 13. De las entidades de voluntariado.
1. Tendrán la consideración de entidades de voluntariado las personas jurídicas que cumplan los siguientes requisitos:
a) Estar legalmente constituidas e inscritas en los Registros competentes, de acuerdo con la normativa estatal, autonómica o de otro Estado miembro de la Unión Europea de aplicación.
b) Carecer de ánimo de lucro.
c) Estar integradas o contar con voluntarios, sin perjuicio del personal de estructura asalariado necesario para el funcionamiento estable de la entidad o para el desarrollo de actuaciones que requieran un grado de especialización concreto.
d) Desarrollar parte o la totalidad de sus actuaciones mediante programas de voluntariado diseñados y gestionados en el marco de las actividades de interés general, que respeten los valores, principios y dimensiones establecidos en el artículo 5 y se ejecuten en alguno de los ámbitos recogidos en el artículo 6.
2. En todo caso tendrán la consideración de entidades de voluntariado las federaciones, confederaciones o uniones de entidades de voluntariado legalmente constituidas en el ámbito estatal o autonómico o de la Unión Europea.

¿A vosotros os parece qué GameForge es una empresa sin ánimo de lucro? No señores, como Habbo.es debería de tener trabajadores reales. Pero no solo eso, ahora vamos a hablar de más leyes que rompen esta gente en nuestro país y el ministerio de trabajo no les dice nada, que sí, que son Alemanes pero deberían aunque sea sus juegos aquí en España cumplir las leyes Españolas (que muchas de ellas se pueden extender al resto de Europa) así que, prosigamos después de esta pausa a indicar más leyes que incumple esta bendita empresa.

2. Las entidades de voluntariado están obligadas a:
a) Elaborar sus propias normas de funcionamiento interno de acuerdo con la presente Ley y con la normativa que le sea de aplicación, atendiendo a principios democráticos, participativos y de transparencia.
b) Formalizar el acuerdo de incorporación con los voluntarios y cumplir los compromisos adquiridos.
c) Suscribir una póliza de seguro u otra garantía financiera, adecuada a las características y circunstancias de la actividad desarrollada por los voluntarios, que les cubra los riesgos de accidente y enfermedad derivados directamente de la actividad voluntaria.
d) Cubrir los gastos derivados de la prestación del servicio y, en su caso, reembolsar a los voluntarios, los gastos que les ocasione el desarrollo de su actividad, en las condiciones acordadas en el acuerdo de incorporación y adaptadas al ámbito de actuación de voluntariado que desarrollen, así como dotarlas de los medios materiales necesarios para el cumplimiento de sus cometidos.
e) Establecer sistemas internos de información y orientación adecuados sobre los fines, el régimen de funcionamiento de la entidad de acción voluntaria, la realización de las tareas que sean encomendadas a los voluntarios y la delimitación de dichas tareas con las funciones propias de los profesionales de las entidades.
f) Proporcionar a los voluntarios, de manera regular y de acuerdo con sus condiciones personales, la formación necesaria, tanto básica como específica, para el correcto desarrollo de sus actividades.
g) Facilitar la participación de los voluntarios en la elaboración, diseño, ejecución y evaluación de los programas en que intervengan y, en la medida que lo permita la normativa de aplicación, en los procesos de gestión y toma de decisiones de la entidad de voluntariado.
h) Efectuar el seguimiento y evaluación de las actividades programadas, garantizando la consecución de los objetivos previstos conforme a los principios de eficacia y rentabilidad social.
i) Facilitar a los voluntarios una acreditación que les habilite e identifique para el desarrollo de su actividad, donde conste la entidad de voluntariado en la que realiza la acción voluntaria.
j) Exigir el consentimiento o en su caso la autorización expresa y por escrito de los progenitores, tutores o representantes legales de los voluntarios menores de edad en las condiciones establecidas en el artículo 8.2.
k) Expedir a los voluntarios un certificado indicando la duración y las actividades efectuadas en los programas en los que ha participado.
l) Llevar un registro de acuerdos de incorporación y de altas y bajas de los voluntarios.
m) Cumplir la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, y demás normativa de aplicación respecto a al tratamiento y protección de datos de carácter personal de los voluntarios o de las personas destinatarias de las actividades de voluntariado.
n) Observar las restantes obligaciones que se deriven de lo establecido en el ordenamiento jurídico de aplicación.

Bueno, vemos que al entrar a GameForge no firmas nada más que un documento que te amenaza de que si dices algo de lo que allí has visto serás penado, pero nada más. No firmas ningún acuerdo de voluntariado, no te pagan los mínimos que deberían como es: el internet o arreglos a los ordenadores ya que estás desgastándolos económicamente mientras ejerces de voluntario, tampoco te certifican nada; te echan y ya está. Nunca constarás como voluntario en sus plataformas más que en hilos internos.

Leyendo esto, podemos ver la multitud de leyes que incumple GameForge en terreno Español ya que desde luego esa empresa no puede pedir voluntarios cuando sus facturaciones anuales son millonarias. No sé como lo veis, pero es como si a la gente que le gusta Zara le ofertasen ser voluntario atendiendo mediante teléfono al cliente.

Señores de GameForge menos cara y más pagar empleados que hagan el trabajo de esos cientos-miles de trabajadores a los que ustedes no les dan ningún derecho y les exigen mucho.

Son ustedes unos sinvergüenzas y aquí voy a demostrar todos vuestros chanchullos.

Esta es solo una pequeña parte, iré añadiendo más y desgranando esta en pedacitos más pequeños hasta crear un blog lleno de críticas y mostrando todas las ilegalidades que esta compañía realiza.

Un saludo.

¿De qué va a tratar mi blog?

Recientemente he estado trabajando para esta panda de "negreros", que abusa de voluntarios para ellos sacar dinero en vez de pagar empleados que operen sus juegos como deberían de hacer (y por ejemplo Habbo.es hace).

Mi motivo es porque, yo dentro de este grupo de voluntarios he sido acusado y expulsado en contra de las leyes españolas y sin recibir ninguna explicación por partes de estas personas (nadie me ha dado el motivo solo me han expulsado) por lo que mi misión va a ser:

  • Denunciar a esta empresa ante la opinión pública, para que los clientes de la misma vean lo que se cuece.
  • Denunciar a este empresa ante el Ministerio de trabajo ya que su competencia desleal ante empresas de juegos españolas hacen que esta gente con un trabajo sin remunerar hagan lo mismo que otras que si que pagan a sus empleados.
Mi misión es pedir justicia y denunciar todas las irregularidades de esta empresa.

Abajo el negrerismo y las "mini dictaduras" donde nadie explica nada y generando millones de euros solo hacen que explotar al trabajador.

Espero ayudas ajenas para hacer llegar al mayor público todas estas denuncias.